Beginnen sollte der Oline-VVK bei Eventim um 10:00 Uhr morgens, doch kurz darauf war die Seite so überlastet, dass kaufwillige Fans zunächst in einen "Warteraum" weitergeleitet und dann mit einer Fehlermeldung konfrontiert wurden. Mehreren Twitter-Nachrichten zufolge dauerte es zum Teil mehrere Stunden, bis RAMMSTEIN-Fans ihre Tickets schließlich erwerben konnten.
Während viele Fans verärgert waren, nahmen andere die Situation mit Humor. So twitterte zum Beispiel ein Betroffener namens Old Man Restless: "Während man auf die Eventim-Server für eine #Rammstein-Karte wartet, kann man hervorragend das Haus bauen, renovieren und putzen." Auch ebay Kleinanzeigen sahen den misslungene VVK- Beginn mit einem lachenden Auge: "Wer sich über uns aufregt, hat noch nie #Rammstein-Tickets bestellt."